Fragen und Antworten
zu moms-dads-kids

Für diejenigen unter Ihnen, die ganz genau wissen möchten, wie der Service von moms-dads-kids funktioniert, haben wir diese Seite mit häufigen Fragen und Antworten zusammengestellt. Falls noch Unklarheiten bestehen sollten, dann nimm einfach Kontakt zu uns auf.

Allgemeines

Was kann ich bei moms-dads-kids machen, ohne mich anzumelden?

Du kannst Dich kostenfrei in unserer Fotogalerie umsehen. Oder wirf doch einmal einen Blick auf unsere Referenzen und Erfolgsgeschichten.
Dann kannst Du selbst am Besten erkennen, ob Du hier an der für Dich richtigen Adresse bis.

Welche Services kann ich als kostenfreies Basis-Mitglied nutzen?

Wenn Du Dich als Mitglied bei moms-dads-kids registrierst, stehen Dir folgende Leistungen zur Verfügung:

  • Veröffentlichung Deines Inserats - auf Wunsch mit Foto.
  • Sofortige Freischaltung. Du kannst dann sofort alle Mitglieder kontaktieren und bist für andere kontaktierbar.
  • Auf Wunsch persönliche Beratung am Telefon. Rufe uns einfach gerne an!
  • Absolut diskreter Umgang mit Deinen persönlichen Daten.

Was kostet die Premium-Mitgliedschaft bei moms-dads-kids?

Das hängt davon ab, wie viele Monate Du Mitglied sein möchtest. Die Gebühren entnimm bitte unserer Preisübersicht.

Wie kann ich den Mitgliedsbeitrag an moms-dads-kids entrichten?

Wir bieten eine komfortable Bezahlung mit dem Lastschriftverfahren an, hierfür musst du lediglich deine Bankdaten eingeben und wir ziehen den Betrag von deinem Konto ein. Ganz wichtig: Wir haben keine automatische Verlängerung und ziehen den Mitgliedsbeitrag nur ein einziges Mal ein! Außerdem kannst du den Mitgliedsbeitrag auch per Überweisung bezahlen. Wenn du hierbei die Echtzeit-Überweisung verwendest, können wir dich besonders schnell freischalten. Schaue einfach mal nach, ob deine Bank eine Echtzeit-Überweisung unterstützt. Näheres kannst Du hier erfahren.

Kann ich meine Premium-Mitgliedschaft jederzeit kündigen?

Selbstverständlich. Dieses "Problem" haben wir häufig, da viele schon vor dem Ablauf ihrer Mitgliedschaft den Wunschpartner gefunden haben und dann natürlich ihr Inserat aus dem moms-dads-kids-Katalog entfernen möchten. Ein Knopfdruck im Mitgliederbereich genügt. Eine anteilige Rückzahlung des Mitgliedsbeitrags ist aber leider nicht möglich.

Was passiert, wenn meine Premium-Mitgliedschaft abläuft?

Wir verlängern Deine Mitgliedschaft nicht automatisch, Du bekommst eine E-Mail, dass deine Mitgliedschaft bald endet und hast die Möglichkeit, diese zum vergünstigten Preis zu verlängern.

Wie kann ich in den Inseraten stöbern?

Als Mitglied kannst Du die Suchfunktion nutzen. Im Navigationsbalken des Mitgliederbereichs findest Du ein Feld mit der Aufschrift "Suche". Klicke bitte auf dieses Feld, so gelangst Du zu der Unterseite auf der Du die Kriterien für die Partnersuche eingeben kannst. Sei bitte mit den Kriterien nicht zu streng. Es lässt sich bei einer großen Auswahl leichter aussortieren. Und Amor macht es uns nicht immer einfach und lässt den zu Dir passenden Wunschpartner gleich um die Ecke leben...

Ich bin aus der Schweiz bzw. aus Österreich. Kann ich auch mitmachen?

Ja, das haben wir aufgrund der großen Nachfrage möglich gemacht.
Bei der Anmeldung kannst Du unter dem Herkunftsland auch "Österreich" oder "Schweiz" angeben. Den Mitgliedsbeitrag können wir auch von unserem Österreicher Bankkonto aus einziehen bzw. Du kannst  ihn dorthin überweisen. Das spart Bankgebühren!

Die Anmeldung als Mitglied

Wo und wie kann ich mich anmelden?

Auf der Startseite von moms-dads-kids findest ein Anmeldeformular. Dort kannst Du Dein Wunschpseudonym und Dein Geschlecht angeben. Im nächsten Schritt vervollständigst du deine Daten und bist sofort kostenloses Basis-Mitglied.

Wie läuft die Anmeldung ab?

Um sich als Mitglied bei moms-dads-kids einzutragen, benötigst Du ungefähr 5 Minuten.

Schritt 1: Pseudonym auswählen

Auf der ersten Anmeldeseite wählst Du ein Pseudonym aus, mit dem Du Dich dann nach der Freischaltung im Mitgliederbereich einloggen kannst, sowie Dein Geschlecht.


Schritt 2: Deine Daten und Dein Inserat

Auf der zweiten Anmeldeseite fragen wir Angaben über Deine Person ab - zum einen für uns, zum anderen für Dein Inserat. Die Angabe der Daten für Dein Inserat erfolgt komfortabel schrittweise. Die Daten können nachträglich selbstverständlich noch geändert werden:

  • Für uns: Name, Anschrift, Email-Adresse, Geburtsdatum, Dauer der Mitgliedschaft
  • Für Dein Inserat: Geschlecht, Größe, Gewicht (freiwillig), Haarfarbe, Augenfarbe, Familienstand, vorhandene Kinder.

Danach brauchst Du nur noch auf die Bestätigungsemail von moms-dads-kids zu warten und kannst dann sofort loslegen! In dieser Bestätigungsemail erhältst Du auch Dein vorläufiges Passwort. Dieses benötigst Du zum ersten Einloggen. Du solltest dieses vorläufige Passwort in ein für Dich gut erinnerbares umändern. Das kannst Du bequem im Mitgliederbereich unter dem Feld ‚Mein Profil’.

Wie kommt ein Foto in mein Inserat?

Wenn Du ein Foto von Dir veröffentlichen möchtest, gehe bitte im Mitgliederbereich zu „Mein Profil“ und dort auf „Meine Fotos“. Mit Klick auf "Neues Foto hochladen" öffnet sich ein Popup und Du kannst hier mit "Durchsuchen" ein Foto auf deinem Gerät auswählen. Danach erscheint Dein neues Profilbild in der Vorschau, so wie es anderen Mitgliedern angezeigt wird. Wenn Du mit dem Bild zufrieden bist, kannst du es über "Jetzt hochladen" einstellen. Dein eingestelltes Foto ist allerdings erst dann in Deinem Profil sichtbar, wenn wir es freigeschaltet haben. Du musst Dich daher noch ein wenig gedulden.

Ich will nur andere Mitglieder kontaktieren, aber kein eigenes Inserat einstellen. Geht das?

Nein, denn wenn Du jemanden kontaktieren willst, sollte der- oder diejenige doch zumindest mal einen groben Eindruck von Dir bekommen können.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Die behalten wir natürlich für uns. Versprochen! Andere Mitglieder bekommen nur Dein Inserat zu sehen.

Ab wann wird mein Inserat sichtbar, und ab wann kann ich andere Mitglieder kontaktieren?

Beides geschieht genau in dem Moment, in dem wir Dich freischalten. Damit Du diesen Zeitpunkt auch mitbekommst, schicken wir Dir eine "Du bist jetzt freigeschaltet"-Email. Wenn du eine Echtzeit-Überweisung durchführst, können wir dich sehr schnell freischalten, da wir über den Zahlungseingang benachrichtigt wirst. Bei den anderen Zahlungsmethoden schalten wird Dich frei, sobald uns entweder Deine Bankeinzugs-Ermächtigung erreicht hat oder wir feststellen, dass Dein Mitgliedsbeitrag per Überweisung bei uns eingetroffen ist.

 

Der Mitgliederbereich

Wie gelange ich in den Mitgliederbereich?

Oben rechts auf der moms-dads-kids-Seite findest Du den Login-Bereich. Hier kannst Du Deinen Benutzernamen und das Passwort eingeben. Nach erfolgreicher Eingabe wirst Du automatisch in den Mitgliederbereich geleitet.
 

Ich habe mein Passwort vergessen. Und nun?

Das ist kein Beinbruch. Du findest im Login-Bereich rechts oben auf unserer Seite das Stichwort‚ "Passwort vergessen". Klicke bitte auf dieses - gib Dein Pseudonym ein und wir schicken Dir Dein neues Passwort zu. Wenn Du das auch vergessen hast, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Was erwartet mich im Mitgliederbereich?

Nach der Eingabe Deines Pseudonyms und Passworts gelangst Du zu einer Seite, die Dir als "Schaltzentrale" dient. Von dort aus kannst Du:

  • In die Suche gehen, wo die Inserate der anderen Mitglieder nach Deinen Suchkriterien aufgelistet werden.
  • Deine persönlichen Mitgliedsdaten und Dein Inserat ändern.
  • Dein Passwort ändern.
  • Dein Inserat (und Deine Mitgliedschaft) deaktivieren.
  • Premium-Mitglied werden.
  • Nachrichten schreiben und lesen.

Wie kann ich meine Mitgliedsdaten und mein Inserat ändern?

Hat sich Deine Anschrift geändert? Oder möchtest Du den Text Deines Inserats abwandeln?
Kein Problem. Im Mitgliederbereich findest Du einen gut sichtbaren Knopf „Mein Profil“, - anklicken -  nun gelangst Du zu einer Seite auf der Du all diese Daten ändern kannst.

Wie kann ich zu anderen Mitgliedern Kontakt aufnehmen?

Wenn Du als Mitglied eingeloggt bist und zum Beispiel über die Suche Inserate durchstöberst, kannst du die Profile anderer Nutzer anschauen oder direkt eine Nachricht an das Mitglied schreiben. Gefällt Dir der- oder diejenige, dann klicke auf den Briefumschlag im Profil des Benutzers. Hier kannst Du Deine Nachricht eintragen und verschicken.

Was passiert, wenn mich ein anderes Mitglied kontaktieren möchte?

Dann landet irgendwann eine Nachricht des betreffenden Mitgliedes in Deinem Posteingang. Zu Deinem Posteingang gelangst Du über den Mitgliederbereich.

Wie blockiere ich unerwünschte Kontakte?

Bei den erhaltenen Nachrichten gibt es die Funktion ‚Benutzer blockieren’. Wenn Du in der Zeile, der von dem unerwünschten Mitglied geschickten Email ‚blockieren’ anklickst, kann das unerwünschte Mitglied Dich in Zukunft nicht mehr kontaktieren.

Wie erstelle ich eine Favoritenliste?

Es gibt die Möglichkeit, eine Favoritenliste zu erstellen. Klicke bitte bei dem Profil des Mitglieds, welches Du auf Deine Liste setzen möchtst, auf das Feld ‚Favorit hinzufügen’.

Die Person erscheint dann auf deiner Startseite in der Favoritenanzeige (auf dem Desktop) oder unter ‚Meine Favoriten’ auf deiner Startseite.

Wie kann ich mein Inserat löschen?

Hast Du den Richtigen oder die Richtige gefunden und möchtest daher dein Profil deaktivieren? Kein Problem. Gehe einfach in deinen Persönlichen Bereich unter "Mein Profil" und wähle "Meine Mitgliedschaft" aus. Hier findest du den Bereich um dein Inserat zu deaktivieren. Möchtest du dein Profil und alle damit verknüpften Daten vollständig löschen, schreibe uns eine kurze E-Mail von der Adresse mit der du bei moms-dads-kids angemeldet bist.